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沟通的艺术读后感【精彩6篇】

时间:2023-03-30 09:18:08 | 来源:第一作文网

当细细地品读完一本名著后,相信大家都有很多值得分享的东西,此时需要认真思考读后感如何写了哦。怎样写读后感才能避免写成“流水账”呢?下面是小编精心为大家整理的6篇《沟通的艺术读后感》,可以帮助到您,就是虎知道小编最大的乐趣哦。

《沟通的艺术》读后感 篇一

沟通的艺术这本书被推荐为大学生接触人际关系课程的最佳读本。阅读这本书可以有效的帮助读者理解人际关系和沟通的原理,抓住沟通时的要点。这本书能够教会我们如何展现给他人更好的个人形象,如何恰当的处理人际关系,如何准确的理解他人的意图等等。总之,与沟通有关的问题,在这本书中都会得到解决,对于我来说,它就是我在成长道路上的良师益友。

下面我想分享一点在书中学到的:如何在沟通中进行印象管理。

我们传递的很多信息是以创造我们想要的形象为目的的。而自我的展现程度决定着我们给他人留下来的印象。事实上我们有很多自我,有隐私的也有公开的,通常情况下他们的差异会很大。我们所觉知的自我是自我概念的一种反映。当你感知到的自我是指你在真诚的自省过程中所相信的自己。这种自我被认为是隐私的,因为你不可能把他对另一个人全部展现出来。与其相对的是展现的自我。它是一个公开的形象,就是我们想要别人如何看待我们。展现的自我,有时候被认为是一个人的脸面。大多时候,我们想要展示的自我,是一个得到社会认可的形象,社会规范常常在觉知的自我和展现的自我之间创造出一条鸿沟。我们生活中所有人都会在别人看不到的地方做一些我们在公开场合绝对不会做的事情。古人要求君子慎独,实际上要求的就是这方面,能克制这种行为的人,才能够被称为君子。对于自己展现的自我形象的恰当管理,是塑造个人形象的第一步。

印象管理的特征是什么呢?我们致力于构建多重身份、印象管理是合作式的,我们每个人不仅仅是编剧,创建不同的角色,也是一个演员,将我们的角色表演出来。只不过和其他意义上的观众不同,我们的观众都是由其他试图创造自己角色的表演者构成的。与印象管理相关的沟通,可以被视作和别的演员合作的过程,每一幕剧都是即兴发挥相互协调的场景。人生如戏全靠演技,虽然被称作自嘲或者是戏称。但是,一定程度上还是很真实的反应人们在沟通时候的一些状态。我们在进行一场对话的时候,要是双方都假设对方是个好人,对话可能就会进行的十分流畅。印象管理可以运用到沟通中,给人一个好的印象可以让谈话事半功倍,给人好的印象并非指的是必须要赞同对方的观点,而是要相互给对方“铺设台阶”,让对话得以进行下去。印象管理可以深思熟虑,也可以不知不觉。在第一次的会面的时候,我们可能由于过于重视这件事而表现得特别好,比如面试这种经过深思熟虑的场合,但是,在其他的情境中,我们的一些行动则会不知不觉的在小众面前表现出来。通常情况下,我们会依靠经验运用一定策略来保证谈话的顺利进行,但如果是面对小孩子的话,这些方法就不太合适了。但一般的成年人,都在成长中逐渐掌握了自身沟通的方法,在社会中进行符合自身角色的形式进行沟通。人们除了一些特定情况外,大部分人都在有意无意的,以一种有助于建立在自己和他人眼中的理想身份的方式进行沟通。

阅读这本书,让我品味了沟通的艺术,感受到了沟通的重要性,在书中提到的一些观点,帮助我能够进行有效的沟通,以及更好的把握在顶岗实习过程中与学生、同事、老师的交流过程。

沟通的艺术读后感 篇二

新年结束了,假期之间匆匆忙忙的读了美国罗纳德的《沟通的艺术》,看似心灵鸡汤,读过之后回头来看却有不少营养,对我今后的生活也有很多启发:

一、沟通的重要性

我们的生活能不能没有沟通?西点军校有一个处罚叫做"沉默处分",犯了错的人不能和身边的任何人有任何的交流,这被称作是最残酷的处罚。想起上学时候,女生之间会闹一些小性子,有时候会集体孤立某个女生,这对被孤立的人来说,心理上会造成很大的伤害。再或者男女朋友闹别扭冷战,无论谁对谁错,最终谁先低头,结果不可避免的都会对这段关系有所影响。因此,我们的生活不能没有沟通,沟通就如同空气和水一样,是我们身体健康、心理健康必须的要素,更是我们获得社会认同和维系、增强一段关系所必不可少的手段。

二、沟通的原则

1、人绝对不能不沟通。

2、沟通可以有目的也可以无目的。

3、沟通不见得越多越好,过度沟通也会造成问题。

4、成功的沟通并不表示彼此理解。

5、沟通不能解决所有的问题。

三、如何增强我们的沟通能力

知道了沟通的重要性,我们该如何增强自己的沟通能力?其实,沟通的能力代表一个人通过沟通,某种程度上达到自己的目的,从而维护和增强一段关系的能力。比如工作中,上级对下级的沟通,很多时候是想掌控下级思想动态;男女朋友之间的沟通,除了表达自己,希望对方理解自己以外,也是为了维护和增强这种关系。

想要增强沟通能力,首先,要知道"我是谁",要有清楚的自我概念。自我概念是主观多元的,随着时间而形成,一旦形成就很难改变。小时候,我们身边重要他人会不断给我们评价,你学习不好,你性格内向,你语言表达能力差等等,他们的描述如同一面镜子不断积累和强化着我们对自己的认识。在这种自我强加和别人强加的评价中,我们形成了思维惯性,便很少去认识和突破真实的自己。

沟通除了认识自我外,还要用同理心去理解别人。同理心意味着我们把自己设想成他人,去切身感知感知他人的观点和情感,进而有更好的心态和策略去处理这种关系。同理心,做到很难,因为我们存在的需求冲突,因为我们的刻板印象,要想跳出这些,作者建议"枕头法",用五种立场"我对你错、你对我错、双方都对也都错、议题不重要、所有的观点皆有道理"。看似是一个老好人的立场,却帮助我们站在多方立场考虑问题。

除了认识自己和用同理心来理解他人外,好的沟通还需要沟\www.huzhidao.com\通者有好的情绪。情绪稳定是一项非常高级而难得的能力,心理学家把理解和控制自己情绪的能力称为"情绪智商"。过分的压抑情绪和过激的表达情绪,对我们的健康都是不利的,好的沟通能帮助我们建设性地表达情绪,除了有利身心外,也增进人际关系。

情绪有好坏之分,我们要管理困扰的情绪,首先要理解为什么会产生这样的坏情绪。坏情绪来自于怀的自我内言,自我内言指的是根据某件事情自己引发的思考,而这种思考往往会导致实际的感觉和情绪。在沟通时,我们要避免产生一些由完美主义、对他人赞同的极度渴望、对因果关系强行链接、对生活失去信心等情况导致的负面自我内言。

沟通,除了有管理自己的情绪外,还来自于很好的倾听。而信息爆炸时代,很多时候我们都在虚伪的倾听、自恋的倾听、选择性倾听、防卫性倾听、隔绝性倾听,很难去倾听别人,理解别人,搜集更多有价值的信息。作者提出可以通过借力使力、问话、释义和支持的倾听技巧,更好的去倾听。有了自我概念、有了同理心,仔细倾听、管理好沟通时的情绪和气氛后,我们可以借助一些语言和非语言的沟通方式来进行沟通。

四、沟通如何避免对方的防卫心理

防卫是一种毁灭性的沟通行为,防卫通常包括反击,反击又会引起自己的防卫,沟通氛围会被破坏。攻击、口头侵犯、讽刺都可以导致防卫。我们要避免让对方和自己产生防卫心理,因此作者建议:不要用"评价式"沟通去评价别人,而用"描述式"沟通表达自己的想法;不要试图支配式的态度去控制别人,而要用问题导向将焦点放在自己和别人的需求上;不要用策略把自己真实的动机隐藏,要向对方坦诚;不要用中立或者冷淡的态度体现出对别人不幸的漠不关心,而要同理心去理解别人的处境,安抚别人的情绪;不要说话自带优越感……

五、沟通如何化解冲突

冲突是一种表达出来的斗争,冲突双方因为不相容的目标、不足的资源和达成自己目标时令一方的阻挠。解决冲突是考验沟通能力的终极大关。我们必须学会建设性的处理冲突的技巧:首先要避免防卫心理,确定你的问题和未满足的需求,把重点放在你为什么不满意,不要情绪化地给别人贴标签;其次,需要提前预约沟通时间,让双方正视你们的问题,而不是让别人突然把关注点放在你身上,然后,描述你的问题和需求,商量解决之道,最后跟踪调整。

啰嗦了这么多,其实想说的只是,沟通是一种双向的行为,要想有好的沟通,除了认识自我和他人外,要明确双方的问题和需求,选择合适的时间和氛围,管理好个人的情绪,避免双方产生防卫心理,沟通中要倾听对方,关注对方的感受,共同协商问题的解决方法。

沟通的艺术读后感 篇三

最近粗读了《沟通的艺术》,感觉很有收获,之所以会读这本书,看重的是它从初版至今已经超过30年了,已经修订到了第14版,个人觉得一本书如果出版这么多年仍然不断修订,必然有其可读之处。借着这次的读书节,我就跟大家分享一下自己一些粗浅的想法,如何沟通呢?

1、管理好自己的情绪

"1条侮辱+1000条赞美=1条侮辱"。

我们常说"不做情绪的奴隶"。但管理好自己的情绪真的很难。情绪是复杂的,既有生理的因素,也包括非语言的反应,还有认知——这是决定情绪状态的最重要的因素;并且,情绪是可以用语言表达出来的。如何表达情绪,决定了沟通的质量。

2、倾听:不只是听见

"少说话,摆脱注意力分散,不要过早评断,寻找关键意思。"

倾听本身就包含了对信息的处理,如果无法有效地处理和理解所听到的信息,人际交往就会出现障碍。因此,倾听是沟通的基础,是很有技巧的。

3、自己不喜欢的,不要强加于人

说出去的话,就像泼出去的水,再也无法收回。特别是那些伤人的话,即使你再道歉,也不可能完全抹去。

所以,我们在讲话时,一定要快快地想,慢慢地说。如果你对某一句话该不该说把握不定时,就先问一问自己:我这话说出口以后,对方会有什么感受?会不会伤了人家?或者说,假如别人这样说我,我会有什么感觉?今天我说了这话,以后会不会后悔?

4、你喜欢的东西,别人不一定喜欢

文化背景不同,会产生很大的差异,有时候在一种文化之中行之有效的技能,在另一种文化中可能完全不适合甚至带有冒犯之意。

所以,沟通中,知己知彼,非常重要。与此同时,还要对每一种文化和习俗保持开放和理解的态度,尊重别人的习惯,千万不要把自己的喜好,强加到别人身上。

总结,就像作者在书中所说的那样:"总之,人际沟通——就像跳舞——是一个经由同伴间的互动而创造出的独特活动。同样,你的沟通方式必然会因为同伴的不同而发生改变。"

粗略啃完一遍,可能有些生涩,对"沟通"这门学问我有了更深的感触和体会,多了一些理性认识。很多事情,当明白了背后的科学性和实然性之后,我们就会豁然、豁达许多——沟通先有"技术",才有"艺术"。

沟通的艺术读后感 篇四

寒假里,我有幸读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系,学生才会对我们的教学感兴趣。

想想自己在学生时代,也希望老师能理解我,关心我,希望老师能做我的朋友。但今天我成为了教师,却忽略了学生的感受。平时一味地看重学生的学习,为了成绩、分数,甚至侮辱学生。为了让班级成为优秀班级体,为了所谓的常规,我不允许孩子犯一点错误,有的孩子学习的积极性越来越低,却一再的埋怨是家长管教不严,而我却忘了,孩子是天真、烂漫、活泼、好动的。正因为如此,他们才能想我们所不能想,做我们所不能做的。我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”,它让我知道了今后自己应该怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生,要懂得换位思考,只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。

建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生,不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们,教师必须承认学生是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性,其实这是教师对学生爱的表现。反思自己的教育教学,对待后进生,对待班级上个性突出,调皮捣蛋的学生,开始时充满激情,信誓旦旦要改变他们,但在与他们对招的过程中,我的耐心磨尽,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的话语,根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和不足,但是老师仍然喜欢我,仍然接纳我”。只有这样,我才可以走进学生的心灵深处,才能创造一种良好的师生关系。

看来师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情,需要我不断的积累经验,不断完善教育方法,不断向他人求教,在以后的教育教学中,我会努力改善我与学生之间的关系,真正成为学生成长道路上的良师益友。

沟通的艺术读后感 篇五

作为一个演讲者首先要有信心,这样才会有站起来的勇气,才能完善自己的演讲。再者要有计划,没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。当然,也不需要你把所有的演讲内容逐字逐句的准备好,你只需要把重点整理出来,排好序,再准备一些相关材料就好了。沟通不是一种本能,是可以通过后天学习的。

正式演讲前要先预演,也不是需要你找个人呆呆坐着听你很正式的演讲,只需要在你和朋友们聊天的时候随性的讲出来和他们分享就好了。你演讲的内容需要讲精讲细,而不能空而广。所以你要反复的问自己一些细节,挖掘一些重点出来详细讲解。

演讲最好以自身为切入点,多说说自己,把自己的经历、感受分享给听众,让听众感同身受。当然,你也可以说说别人的故事,但是要有明确的人事物,要是真实的,不能瞎编乱造。我们要抓住每个练习的机会,认真完成每一次演讲,经过总结归纳,组合出一套适合自己的演讲方式。

演讲也要有一个目标,你想要听众学到什么?学到何种程度?或是只是希望他们了解状况就好?你的演讲要始终向着自定的目标前进。偏离了这个目标,你的演讲就没有意义了。

演讲者要相信自己的演讲内容并给以激昂的热情,只有自己相信自己的演讲才能让听众共鸣。再者,演讲要有鲜明的主题,不要一伙人在那里热情洋溢,但是,回家以后都不知道今天学到什么。

你要用积极的心态思考问题,相信自己的一番努力是会成功的。要对自己在众人面前的`演讲成果保持一种轻松乐观的态度,而非胆怯的面对大众,战战兢兢的说话。

可能的话,要让听众参与你的演讲。可以让他们提些问题,或是让他们发表一些意见。这样,听众自己参与了,印象也就更深了。

沟通的艺术读后感 篇六

在三月闲暇之余,我读了《沟通的艺术》这本书,也从中学习到了很多与人沟通方面的知识。书中让我们了解到了再现代社会中,拥有和谐的人际关系的重要性。学会如何和陌生人交流,和陌生人交流的好处举不胜举,通过和陌生人结交为朋友,可以不断的扩大社交圈子。和陌生人交流的好处如此之多,但是现实生活中,我们却还是多陌生人敬而远之。在《沟通的艺术》中正是教我们怎样建立于陌生人的关系,如何正确的与陌生人沟通。

沟通的基本要求就是主动。不管是与同学还是同事,都要主动与对方沟通,及时反映己方观点,并学会做一个忠实的听众,分场合分时机有适度的沟通,注重交谈的细节和技巧,站在别人的角度看问题。使自己的谈话充满社交艺术,交谈目的是与人建立关系,交流思想和信息。

尊重,是交流的前提。沟通是彼此的事,一个巴掌拍不响。只有学会尊重他人,意识到对方也有充分的潜能,能够从他人的角度理解问题,才会有真正意义上的沟通。你喜欢别人,别人也会喜欢你;你尊重别人别人也会尊重你。实际上,在人际交往中尊重别人是一个很重要的因数。人格对每个人来说都是重要的、最宝贵的。每个人都希望自己被了解、没尊重。

生活是简单的,与人沟通也是简单的,有的时候是我们把它想得太复杂。只需坚持自己的原则——简简单单做人,简简单单沟通。所谓的简单,就如出生的婴儿一般,没有心机,没有世俗的烦扰,没有太多的顾虑,看了就让人很愉快,那就是生命的开始,沟通的本源。做人、沟通真的很简单,简单如一杯纯净的白开水,不掺杂任何的杂质,从容平淡,真实快乐。

读书破万卷下笔如有神,以上就是虎知道为大家整理的6篇《沟通的艺术读后感》,希望对您有一些参考价值。

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